Informações

Sobre a loja

Nossa loja virtual nasceu da parceria entre fornecedores, comerciantes e administradores, combinando experiências relevantes em tecnologia, varejo, logística e finanças.

Nossa missão é atender nossos clientes da forma mais eficiente, segura e ao menor custo possível, entregando produtos de qualidade, com garantia e procedência certificadas.

A comercialização, consultoria e logística de envio dos produtos é efetuada por Revendedora e CIA, consultores devidamente registrados e autorizados pela Natura.

Telefone: (11)0000-0000
De segunda a sexta-feira, das 8h às 21h.

Aos sábados, das 9h às 15h

Rua (....................................),150 - São Bernardo do Campo - SP - Cep: 00000-000
Prazo de entrega

O prazo de entrega pode variar de acordo com cada região do país. Dessa forma, havendo dúvidas sobre quando tempo o produto levará para ser entregue em seu endereço confira o prazo para sua região na página dos correios.

Sobre a Natura

A Natura é uma marca de origem brasileira, nascida das paixões pela cosmética e pelas relações, presente em sete países da América Latina e na França. No Brasil, somos a indústria líder no mercado de cosméticos, fragrâncias e higiene pessoal, assim como no setor da venda direta. Desde 2004, somos uma companhia de capital aberto, com ações listadas no Novo Mercado, o mais alto nível de governança corporativa da Bolsa de Valores de São Paulo (Bovespa).

Em nosso comportamento empresarial, buscamos criar valor para a sociedade como um todo, gerando resultados integrados nas dimensões econômica, social e ambiental. Acreditamos que resultados sustentáveis são aqueles alcançados por meio de relações de qualidade e, por isso, buscamos manter canais de diálogo abertos com todos os públicos com quem temos contato, em um exercício contínuo de transparência.

Nossos produtos são a maior expressão de nossa essência. Para desenvolvê-los, mobilizamos redes sociais capazes de integrar conhecimento científico e sabedoria das comunidades tradicionais, promovendo, ao mesmo tempo, o uso sustentável da rica biodiversidade botânica brasileira. Na sua produção, não utilizamos testes em animais e fazemos observância estrita das mais rigorosas normas de segurança internacionais. O resultado são criações cosméticas de alta qualidade, que proporcionam prazer e bem-estar, com design inspirado nas formas da natureza.

Consideramos as consultoras e os consultores nossos primeiros consumidores. É por meio deles que os produtos Natura chegam às mãos de seus clientes, com quem incentivamos que estabeleçam relações de qualidade, baseadas no entendimento e no atendimento de suas necessidades. Para isso, faz parte da atividade da consultoria o conhecimento, a utilização e a vivência dos benefícios dos produtos Natura e de seus conceitos antes de oferecê-los a parentes, amigos, conhecidos.

Estimulamos o desenvolvimento pessoal, material e profissional de nossas consultoras e nossos consultores e os encorajamos a se tornarem agentes de transformação, contribuindo para a disseminação do conceito do bem estar bem e para a construção de uma sociedade mais próspera, mais justa e mais solidária.

Para obter informações sobre a Natura e seus produtos, entre em contato com o Serviço Natura de Atendimento ao Consumidor (SNAC) através dos seguintes canais:

E-mail: snac@natura.net
Telefone: 0800 115566

De segunda a sexta-feira, das 8h às 21h. Aos sábados, das 9h às 15h.